1. 全国一律で配送料無料でお届けいたします（日本国内のみ）。
2. ご注文いただきました商品につきまして、国内向けは「ヤマト運輸」、海外向けは「DHL」で発送いたします。
3. お届け日にご指定のない場合、ご注文確認後から原則3日ほど（土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク等を除く）で最短にて発送いたします。
4. お届け日をご指定の場合、お届け日の2営業日前を目安に発送いたします。（沖縄県や離島など一部地域を除く）
5. 予約品・オーダー品につきましては商品の準備が整い次第、発送いたします。
6. ヤマト運輸営業所止めをご希望の場合は、お届け先情報に、商品を受け取るヤマト運輸営業所の郵便番号、住所、営業所名（ヤマト運輸○○センター止め）を記載し、氏名と電話番号は商品を受け取る方の情報を記載ください。
7. お届け先が離島等、遠隔地の場合、ご指定の配送日時にお届けできないことがあります。
8. 悪天候や災害により到着が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
9. クリスマスシーズン中やゴールデンウィーク、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
10. お客様がご指定されたお届け先における荷物の紛失・盗難につきましては、弊社は一切の責任を負わないものとします。
11. 当社は通常のクレジットカードの承認、不正防止、セキュリティおよび関連する法的チェックを行い、そのチェックの結果問題がなければ、ご注文の処理を行います。万が一確認が必要な場合は当社よりお客様へご連絡いたします。これによりご希望の配送日時に間に合わない場合がございます。あらかじめご了承ください。